Chuyên viên Hỗ trợ ứng dụng (OPN) - Khối Công nghệ thông tin

Hội sở

Work Location Ha Noi

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences 1 - 5 Years

Salary Negotiable

Industry IT - Software, IT - Hardware / Network, Banking

Deadline to Apply 02/05/2024

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của MB. Vui lòng tải mẫu tại đây
- Chọn nút NỘP ĐƠN bên trên để ứng tuyển.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của MB (theo định dạng excel)

- Lưu ý:
+ Ngân hàng chỉ thông báo đến ứng viên đủ điều kiện tham gia các vòng tuyển chọn.
+ Tùy theo chất lượng hồ sơ ứng tuyển và ưu tiên các ứng viên ứng tuyển sớm, Ngân hàng có thể bố trí phỏng vấn và kết thúc tuyển dụng bất cứ thời điểm nào.
+ Hãy theo dõi LinkedIn Page MBBank để cập nhật thông tin về Ngân hàng, giúp ứng viên ứng tuyển hiệu quả tại đây

Job Description

- Tiếp nhận yêu cầu từ người dùng hệ thống CNTT tại ngân hàng và xử lý yêu cầu
- Xử lý các lỗi, sự cố phát sinh các hệ thống CNTT tại ngân hàng
- Tiếp nhận tài liệu/hệ thống mới đưa vào sử dụng, đọc hiểu để xử lý công việc hỗ trợ người dùng.
- Tham gia các dự án CNTT tại ngân hàng
- Xây dựng các quy trình, tài liệu hướng dẫn hỗ trợ các dịch vụ CNTT

Job Requirement

*Trình độ học vấn:

- Tốt nghiệp hệ chính quy các Trường Đại học trong nước hoặc nước ngoài
- Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông…

*Kinh nghiệm:

- Am hiểu về kiến trúc hệ thống, phần mềm ứng dụng
- Có hiểu biết về hỗ trợ vận hành dịch vụ CNTT: có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong việc vận hành dịch vụ
- Hiểu biết quản lý chất lượng dịch vụ CNTT: ITSM, ITIL là một lợi thế

Job tags: OPN ITIL Chuyên viên Hỗ trợ ứng dụng OPN - Phòng Vận hành và hỗ trợ CNTT - Khối CNTT Chuyên viên Hỗ trợ ứng dụng OPN - Khối Công nghệ thông tin

Current Job