Chuyên viên ITSM - Khối CNTT

Hội sở

Work Location Ha Noi

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences Not required

Salary Negotiable

Industry IT - Software, Banking

Deadline to Apply 30/06/2022

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của MB. Tải mẫu Thông tin ứng viên tại đây
- Chọn nút NỘP ĐƠN trên website này để ứng tuyển trực tuyến.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng.
- Lưu ý:
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp).

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Uniform
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Seniority Allowance
Annual Leave
Sport Club

Job Description

Quản lý một số các quy trình ITIL tại Khối CNTT, tập trung vào mảng Hỗ trợ - Vận hành dịch vụ (Delivery Services)
Rà soát hoạt động thực hiện các quy trình, xây dựng các báo cáo phân tích, đánh giá hoạt động thực thi quy trình
Xây dựng và cải tiến các quy trình ITIL
Đề xuất các chương trình hành động nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ
Quản trị các công cụ ITSM

Job Requirement

Tốt nghiệp Đại học (chính quy) các Chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông …
Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tham gia triển khai hoạt động Quản lý chất lượng dịch vụ CNTT tại các tổ chức, đặc biệt tổ chức tài chính; có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm xây dựng, triển khai, quản lý quy trình ITIL
Có hiểu biết về các công cụ Quản lý Quy trình cung cấp dịch vụ CNTT; có hiểu biết về mảng Auditor, Lead Auditor
Có hiểu biết đầy đủ về IT Quality Management, có chứng chỉ ITIL basic là một lợi thế

Job tags: Chuyên viên ITSM - Khối CNTT

Current Job