Chuyên viên Sản phẩm & Trải nghiệm khách hàng - Upper & SCF Squad - SME Factory

Hội sở

Work Location Ha Noi

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences 2 - 3 Years

Salary Negotiable

Industry Customer Service, Banking, Finance / Investment

Deadline to Apply 30/04/2023

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của MB. Vui lòng tải mẫu tại đây
- Chọn nút NỘP ĐƠN bên trên để ứng tuyển.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của MB (theo định dạng excel)

- Lưu ý:
+ Ngân hàng chỉ thông báo đến ứng viên đủ điều kiện tham gia các vòng tuyển chọn.
+ Tùy theo chất lượng hồ sơ ứng tuyển và ưu tiên các ứng viên ứng tuyển sớm, Ngân hàng có thể bố trí phỏng vấn và kết thúc tuyển dụng bất cứ thời điểm nào.
+ Hãy theo dõi LinkedIn Page MBBank để cập nhật thông tin về Ngân hàng, giúp ứng viên ứng tuyển hiệu quả tại đây

Job Benefit

Insurance
Travel opportunities
Uniform
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Business Expense
Seniority Allowance
Annual Leave
Sport Club

Job Description

Nghiên cứu đánh giá, đo lường nhu cầu khách hàng mục tiêu đối với sản phẩm, tính năng, quy trình.
Thiết kế, ban hành, golive sản phẩm, tính năng, quy trình mới, tinh chỉnh sản phẩm, quy trình theo phương thức trải nghiệm hành trình khách hàng, tham gia công tác phát triển hệ thống (mô tả đề bài, phát triển hệ thống, kiểm thử và golive) với mục tiêu triển khai sản phẩm trên kênh số đến khách hàng.
Nhận diện và thực hiện các giải pháp cảnh báo rủi ro đối với các sản phẩm, quy trình.
Xây dựng tài liệu đào tạo và phối hợp với các đơn vị triển khai công tác đào tạo sản phẩm, quy trình.
Thực hiện quản lý tổng thể danh mục sản phẩm, quy trình thuộc phạm vi phụ trách (hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp vướng mắc ... đến các ĐVKD trong quá trình triển khai).
Phối hợp các đơn vị liên quan (PTKD/ĐVKD) trong hoạt động thúc đẩy triển khai kinh doanh các sản phẩm, chính sách mới nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.

Job Requirement

Tốt nghiệp Đại học khối ngành Kinh Tế, Tài chính ngân hàng, Thương mại ...
TOEIC 500 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng; ưu tiên kinh nghiệm trong phân khúc khách hàng SME.

Follow LinkedIn Page để cập nhật thông tin, hướng dẫn quy trình tuyển dụng và lời khuyên phát triển sự nghiệp thành công cùng MB tại: https://www.linkedin.com/company/mbbank

Job tags: Kh Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ BA Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ thẻ BA thẻ Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ thẻ BA thẻ Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Hỗ trợ tích hợp Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Hỗ trợ tích hợp Khối Ngân hàng Số - Tester Hỗ trợ tích hợp Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Kinh doanh Số Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Kinh doanh Số Khối Ngân hàng Số - Chuyên viên Kinh doanh Số

Current Job