Chuyên viên Quản lý chất lượng - Khối Mạng lưới và Quản lý chất lượng - Khối Mạng lưới và Quản lý chất lượng (HO25.163)

Hội sở

Work Location Ha Noi

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Qualification Bachelor

Experiences 1 Years

Salary Negotiable

Industry Banking, Accounting and Finance Division, Finance / Investment

Deadline to Apply 28/05/2025

Contact Person tuyendung@mbbank.com.vn

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của MB. Vui lòng tải mẫu tại đây
- Chọn nút NỘP ĐƠN bên trên để ứng tuyển.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của MB (theo định dạng excel)

- Lưu ý:
+ Ngân hàng chỉ thông báo đến ứng viên đủ điều kiện tham gia các vòng tuyển chọn.
+ Tùy theo chất lượng hồ sơ ứng tuyển và ưu tiên các ứng viên ứng tuyển sớm, Ngân hàng có thể bố trí phỏng vấn và kết thúc tuyển dụng bất cứ thời điểm nào.
+ Hãy theo dõi LinkedIn Page MBBank để cập nhật thông tin về Ngân hàng, giúp ứng viên ứng tuyển hiệu quả tại đây

Job Benefit

International Travel Opportunity
Salary review

Job Description

Thực hiện đo lường chất lượng dịch vụ theo hành trình trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
Trải nghiệm sản phẩm dịch vụ 5 sao.
Đo lường hành vi khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng khách hàng.
Xây dựng chương trình truyền thông, bản tin chất lượng dịch vụ

Job Requirement

Cử nhân chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản lý chất lượng
Trình độ tiếng Anh: TOEIC 750 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương
Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power point, có thể sử dụng công cụ như SQL, Power BI...
Có kinh nghiệm về quản lý dự án, quản trị trải nghiệm khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

Bạn Nên Tham Khảo Thêm:

Chuyên viên Quản lý mạng lưới - Khối Mạng lưới và Quản lý chất lượng - Khối Mạng lưới và Quản lý chất lượng (HO25.164): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO25164/vi
Chuyên viên thúc đẩy kinh doanh - Khối Khách hàng Cá nhân (HO25.156): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO25156/vi
Chuyên viên Phát triển Đối tác - Trung tâm Private - Khối Khách hàng Cá nhân (HO25.141): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO25141/vi

Job tags: Chuyên viên Quản lý chất lượng - Khối Mạng lưới và Quản lý chất lượng - Khối Mạng lưới và Quản lý chất lượng HO.

Current Job