Chuyên viên trung tâm 247 (Inbound)

Hội sở

Work Location Ha Noi

Job Level Experienced (Non - Manager)

Job Type Permanent

Experiences 1 Years

Salary Negotiable

Industry Banking, Finance / Investment

Deadline to Apply 16/07/2022

Apply Now Not ready to apply?

Share Facebook Linkedin Save to my jobs

Hướng dẫn ứng tuyển

- Điền file Thông tin ứng viên theo mẫu của MB. Tải mẫu Thông tin ứng viên tại đây
- Chọn nút NỘP ĐƠN trên website này để ứng tuyển trực tuyến.
- Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng.
- Lưu ý:
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp).

Job Benefit

Laptop
Insurance
Travel opportunities
Allowances
International Travel Opportunity
Uniform
Incentive bonus
Health checkup
Training & Development
Salary review
Business Expense
Seniority Allowance
Annual Leave

Job Description

- 'Thực hiện tiếp nhận ý kiến và tư vấn, giải đáp cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của MB

- 'Thực hiện chuyển thông tin, ý kiến thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ cho các đơn vị liên quan và phối hợp xử lý khiếu nại, phàn nàn của KH.

- 'Thực hiện khảo sát thị trường nhu cầu và xu hướng, hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng

- 'Thực hiện hoạt động Inbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất

Job Requirement

- Cử nhân chuyên ngành kinh tế, ngân hàng

- TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực tương đương hoặc lĩnh vực vận hành của ngân hàng.

Job tags: Chuyên viên trung tâm Inbound Chuyên viên trung tâm Inbound Inbound 247 trung tâm 247

Current Job